Les Arbres Rouges
570 route de Carquefou
44240 Sucé sur Erdre
02.51.81.15.00
06.16.01.36.12
info@lesarbresrouges.com
La maison d'hôtes Les Arbres Rouges est ouverte toute l'année.
Afin de vous permettre de préparer au mieux votre séjour, nous vous mettons à disposition notre LIVRET D'ACCUEIL DIGITAL, conçu avec beaucoup de soin pour rendre votre séjour agréable. Dans ce livret, vous trouverez une mine d'informations précieuses : des conseils locaux, des recommandations de restaurants, des activités incontournables, des informations pratiques concernant notre maison.
Le petit déjeuner est servi en salle à manger ou sur la terrasse extérieure si le temps le permet de 7h15 à 9h en semaine et de 8h30 à 10h le WE et tous les jours entre juillet et Aout .
En cas de départ avant 7h, Nous pouvons vous mettre à disposition une collation (tranche de cake maison / un fruit.) en chambre la veille sur demande lors de la réservation (au minimum 24h00 avant le jour du petit déjeuner).
Vous pourrez y déguster des viennoiseries et du pain frais, des pâtisseries maison, des confitures maison, yaourts maison, granola et muesli maison, un jus de fruits, café, lait, thé, chocolat...
Nous pouvons également vous servir des produits salés locaux tels que de la charcuterie, des fromages, des œufs avec un supplément de 11€ la formule salée par personne. (à réserver impérativement à l'avance car nous fonctionnons uniquement avec des producteurs locaux qui sont présents uniquement le mardi matin ou alors cela nécessite un approvisionnement directement à la ferme, dont une organisation en amont)
Vous avez des intolérances alimentaires pas de soucis il suffit de nous en faire part à la réservation ou lors de votre arrivée et nous ferons de notre mieux pour vous proposer une alternative au petit déjeuner.
- Nos deux piscines
La piscine extérieure de 12 m x 5 m est accessible et chauffée de mai à septembre (période pouvant fluctuée selon météo)
La piscine intérieure est normalement accessible d'octobre à mai mais en raison de fortes intempéries de ces derniers mois nous avons des soucis techniques la piscine intérieure sera donc fermée jusqu'à nouvel ordre.
Les tarifs à la nuitée tiennent déjà compte de cette fermeture, de ce fait aucune remise sur le prix de votre séjour ne sera appliquée après réservation.
Leur accès est exclusivement réservé à nos hôtes.(ouvertes de 9h00 à 20h30)
En plus de notre connexion Wifi illimitée et gratuite, vous bénéficiez de la presse numérique gratuite
10 titres gratuits par jours, + de 300 journaux et magazines
ces titres sont accessibles depuis notre plateforme de connexion.
Ayant une fille de 10 ans nous sommes toujours ravis de pouvoir accueillir des enfants.
Les chambres 2-3-4 sont suffisamment grandes pour pouvoir accueillir 1 lit bébé ou un lit d'appoint, seul la suite peut accueillir 2 enfants de moins de 15 ans . La chambre 1 ne peut accueillir que 2 personnes.
Nous vous demandons un supplément par nuit et par chambre en fonction de l'âge des enfants (- de 3 ans 18€ et de 3 ans à 15 ans 28€ par nuit et par enfant). Au dessus de 15 ans nous considérons la personne adulte, et demandons à ce qu'elle séjourne dans une chambre supplémentaire. Si cela n'est pas possible pour des raison de santé par exemple, nous vous demanderons un supplément de 50 € par nuit.
Notre établissement dans son intégralité: chambres, terrasses, jardins, piscines et même le parking sont exclusivement réservés à nos hôtes.
Les visiteurs extérieurs, amis, parents, grands-parents, enfants ne séjournant pas dans la maison ne pourront pas accéder à l'établissement. et devrons patienter à l'exterieur en attendant votre arrivée.
Les Arbres Rouges sont entièrement non-fumeur mais vous trouverez des espaces prévus à cet effet à l'extérieur de la maison sur les terrasses et dans le jardin
Animaux non admis, Nous sommes tout à fait certains que nous adorerions la compagnie de vos chevaux, Chiwawa , furettes, cochon d'inde, canaris, poissons rouges, mais pour la sécurité et la tranquillité de tous nos hôtes et de vos animaux et des nôtres, vous comprendrez que nous ne fassions aucune exception.
Hormis dans la Suite qui possede une kitchenette, les repas ou collations, ainsi que la consommation d'alcool ne sont pas autorisés dans les chambres et dans les espaces communs (terrasse et jardin compris) . si vous décidez délibérément d'outre passer ce règlement, l'établissement se réserve le droit de vous facturer même après votre départ le ménage supplémentaire, la neutralisations des odeurs, l'évacuation de vos déchets (entre 7€ et 70€ par nuit).
Nous sommes détenteurs d'une licence III, nous aurons donc le plaisir de vous faire profitez de boisons sages et un peu moins sages au bord de la piscine de 17h00 à 20h00. notre carte de bar est à votre disposition.
Tarifs:
Nos tarifs sont exprimés en Euros et en TTC
Une taxe de séjour de 0.85€ / personne de + de 18 ans / nuit sera applicable à compter du 1er janvier 2024.
Condition de réservation :
pour les réservation sur notre site internet :
30% du montant de votre réservation vous sont demandés à la réservation.
Le solde est à régler sur place le jour de votre départ
Pour les réservation faites sur les plateformes comme Booking, Expedia, Hotels.com nous prélevons l'intégralité du montant du séjour à n'importe quel moment.
Modes de paiement acceptés :
Cartes bancaires Visa Mastercard et American Express, espèces, chèque vacances.
Annulation :
elles varient selon les tarifs de prestation choisis
3 possibilités:
1/ Les conditions tarifaires annulables sans frais sont valable jusqu'à 18h la veille de votre date effective de séjour.
2/ Les conditions tarifaires partiellement annulables:
Acompte de 30% prélevé à la réservation
L'acompte reste acquis au propriétaire en cas d'annulation.
Annulation à moins de 7 jours avant l'arrivée 100% du séjour.
Séjour écourté 100% du séjour.
En cas d'annulation d'une réservation effectuée sur un site partenaire du groupe Booking ou du groupe Expedia, vous serez également redevable de leur commission (15%) qu'ils prélèvent automatiquement y compris sur les annulations.
3/ conditions tarifaires non annulables:
Prélèvement de 100% du séjour à la réservation
la réservation n'est pas annulable, ni remboursable, ni reportable.
Minimum de nuitées selon saison:
Un minimum de nuitée est demandé durant les weekend, les vacances scolaires, weekend prolongés, la haute saison et les Rendez-vous de l'Erdre.
Horaires :
Arrivée possible de 17h à 19h, tout retard est accepté il suffit de nous prévenir à l'avance.
Si nous ne sommes pas prévenus et que nous n'arrivons pas vous joindre après 19H00 nous considérons que vous ne viendrez pas , vous serez donc prélevés du montant total de votre séjour sans pouvoir séjourner chez nous, et nous nous laissons le droit de relouer la chambre quelque soit la durée initiale de votre séjour.
Les chambres doivent être libérées au plus tard à 11h
Toute libération au-delà de 11h sera facturée 50€ de l'heure (heure limite 13h). Toute heure commencée est due.
Si jamais vous oubliez des effets personnels dans votre chambre lors de votre séjour, rassurez vous, nous vous les mettons de coté nous vous prévenons et nous faisons appel à une société de transport pour vous les renvoyer à vos frais. ces derniers sont calculés par le transporteur en fonction du poids et de la valeur de l'oubli.